W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego oraz bezproblemowego odpoczynku, opracowaliśmy regulamin pobytu.
Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu wynajmu Domku i zasad jego użytkowania.
1. REZERWACJA I PŁATNOŚCI
- Niniejszy Regulamin określa warunki, na których można dokonać rezerwacji oraz wynajmu Domku.
- Wynajem dotyczy każdorazowo całego Domku dla maksymalnie 6 osób. Minimalny czas wynajęcia: 2 doby.
- Rezerwacja wstępna. Rezerwacji wstępnej można dokonać telefonicznie, za pośrednictwem e-mail bądź przez naszą stronę internetową. Przy rezerwacji wstępnej należy określić termin pobytu oraz liczbę osób. Rezerwacja wstępna następuje po potwierdzeniu dostępności Domku.
- Rezerwacja wstępna obowiązuje 24 godziny. Rezerwacja potwierdzona następuje po wniesieniu zadatku za pobyt. Zadatek wynosi 30% całkowitej kwoty pobytu. Od chwili dokonania rezerwacji wstępnej czas na wniesienie zadatku wynosi 48 h. Rezerwacje uznaje się za potwierdzoną po przesłaniu dowodu wpłaty/przelewu na adres kontakt@sielskoanielskotatry.com lub zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym.
- Po zaksięgowaniu przelewu zadatku, do osoby rezerwującej wysyłany jest e-mail bądź sms z potwierdzeniem rezerwacji.
- Wniesienie zadatku realizowane jest na rachunek bankowy o numerze : 03 1090 1838 0000 0001 4915 1572. W tytule przelewu należy umieścić: imię i nazwisko Najemcy, numer kontaktowy, datę pobytu od… do.. oraz nazwę domku.
- W przypadku całkowitej rezygnacji Najemcy z pobytu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, zadatek nie podlega zwrotowi.
- Usługodawca może wyrazić zgodę na zwrot zadatku tylko w wyjątkowych udokumentowanych wypadkach losowych.
- Pozostałą część kwoty za pobyt wraz z kaucją należy uregulować przelewem ( z góry) do 5 dni roboczych przed przyjazdem, bądź gotówką na miejscu, w dniu zakwaterowania (po wcześniejszym ustaleniu przez telefon z usługodawcą).
- Najemca zobowiązany jest do bezzwłocznej zapłaty za szkody, poniesione podczas jego pobytu.
2. POBYT I ZAKWATEROWANIE
- Doba zaczyna się o godz. 16.00 (przyjazd), a kończy o godz. 10.00 (wyjazd).
- Ewentualny wcześniejszy przyjazd, (przed godz. 16.00) musi być uzgodniony z Wynajmującym minimum 1 dzień wcześniej.
- W przypadku skrócenia okresu pobytu przez Najemcę (w trakcie pobytu), kwota za niewykorzystany okres nie jest zwracana.
- W przypadku nieprzybycia Najemcy w wyznaczonym terminie, rezerwacja potwierdzona wniesionym zadatkiem ulega automatycznemu anulowaniu o godz. 10.00 dnia następnego, wniesiony zadatek jak i pozostała wpłacona kwota rezerwacji (jeśli taka miała miejsce) nie podlega zwrotowi.
- Istnieje możliwość przedłużenia pobytu wyłącznie w przypadku braku wcześniejszych rezerwacji Domku przez innych gości.
- Najemca nie może użyczać albo oddawać domku w podnajem innym osobom.
- Najemca po przyjeździe, ale przed wprowadzeniem się zobowiązany jest sprawdzić stan domku, tzn. okna, meble oraz pozostałe urządzenia znajdującego się w Domku.
- Uwagi co do uszkodzeń, zniszczeń należy zgłosić natychmiast do Wynajmującego. Brak uwag ze strony Najemcy, co do takich uszkodzeń w ciągu 1 godzin po otrzymaniu „kluczy” oznacza, że Najemca nie ma zastrzeżeń co do całego obiektu.
- Najemca ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia, zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych Domku na stoku zaistniałych podczas pobytu, czy to z winy umyślnej lub nieumyślnej.
- Najemca ponosi całkowitą odpowiedzialność za przebywające z nią osoby ( w tym dzieci).
- Korzystający z obiektu zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa przeciwpożarowego.
- W domku, w widocznym miejscu znajdują się gaśnice, których należy użyć w przypadku pojawienia się ognia oraz niezwłoczne o tym zdarzeniu poinformować Wynajmującego. Na parterze gaśnica umieszczona jest w sieni. Za nieuzasadnione użycie gaśnicy, Najemca zostanie obciążony kwotą 150 zł oraz kwotą 200 zł za posprzątanie domku.
- W Domku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
- Ze względu na wymagania ochrony przeciwpożarowej w Domku nie wolno używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do Domku łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
- Do palenia w kominku używa się wyłącznie udostępnionego przez Wynajmującego drewna.
- Niedopuszczalne jest palenie grilla na tarasie domku, grill musi zostać ustawiony przed drewnianym tarasem.
- Najemca nie ma prawa bez wcześniejszej zgody Wynajmującego obiekt, dokonywać jakichkolwiek napraw lub czynić jakichkolwiek nakładów lub zmian w Domku. O konieczności dokonania napraw lub nakładów Najemca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Wynajmującego.
- W przypadku wystąpienia usterek technicznych Najemca proszony jest o jak najszybsze zgłaszanie ich Wynajmującemu, co umożliwi odpowiednią reakcję oraz działanie.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem prądu.
- Najemca zobowiązany jest używać domku zgodnie z jego właściwościami i przeznaczeniem. Uprasza się o nie przestawianie łóżek w sypialniach oraz używanie obuwia zmiennego wewnątrz domku (prosimy zwłaszcza nie chodzić w obuwiu typu obuwie górskie, buty narciarskie, snowboardowe lub inne, które mogłyby porysować lub uszkodzić drewnianą powierzchnię schodów i podłogi).
- Każdorazowo opuszczając domek, Najemca powinien sprawdzić zamknięcie drzwi. Za rzeczy pozostawione w domku Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
- Parkowanie samochodów jest możliwe tylko w wyznaczonym do tego celu miejscu. Parking jest parkingiem bezpłatnym, monitorowanym, niestrzeżonym. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub zniszczenie pojazdów mechanicznych lub innych należących do Najemcy.
- W przypadku, gdy Najemca w sposób znaczący narusza spokój i/lub dobra sąsiadów oraz nie przestrzega powszechnie stosowanych norm współżycia między ludźmi oraz w przypadku uzasadnionej interwencji wezwania policji, Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia Najemcy pobytu w Domku i nie jest wówczas zobowiązany do zwrotu pieniędzy za niewykorzystany okres pobytu.
- Najemca zobowiązany jest do utrzymywania oraz zwrotu Domku w stanie zastanym, co obejmuje w szczególności pozostawienie umytych naczyń i sprzętów kuchennych przed wyjazdem, opróżnienie lodówki z żywności i pozostawienie jej w nienagannym stanie, pozostawienie otoczenia domku w zastanym stanie. Nie dostosowanie się do powyższego zobowiązania skutkuje potrąceniem kwoty 50 zł z kaucji na poczet sprzątania.
- W obiekcie obowiązuje całkowity ZAKAZ pobytu ze zwierzętami. Ewentualną zgodę na pobyt ze zwierzęciem może wyrazić tylko Wynajmujący, do owego pobytu przeznaczony jest tylko jeden domek.
- Wifi udostępniane jest na czas pobytu wynajmującym. Dla każdego domku przynależy 20GB internetu, po jego wykorzystaniu internet jest dodatkowo płatny.
- Korzystanie z altanki, miejsca wypoczynkowego, miejsca na ognisko/grilla następuje bez wcześniejszej rezerwacji. Prosimy o zwrócenie uwagi na to, iż każdy gość obiektu ma pełne prawo do korzystania z wyżej wymienionych miejsc.
- Korzystanie z sauny, balii ogrodowej następuje po wcześniejszym uzgodnieniu. Na pobyt przysługuje jedno wejście w cenie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o usługach turystycznych.
3. UBEZPIECZNIE
- Cena usług świadczonych przez Wynajmującego Domek na stoku nie obejmuje ubezpieczenia. Z usług korzystają Najemcy na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży w czasie całego pobytu, Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
4. ZASADY UŻYTKOWANIA SPRZĘTÓW
- Instrukcje obsługi sprzętów, tzn. płyty indukcyjnej oraz kuchenki mikrofalowej są dostępne, w każdym domku w górnej lewej szafce w kuchni.Prosimy o korzystanie ze sprzętów zgodnie z instrukcją.
- Najemca domków jest odpowiedzialny za wszelkiego rodzaju uszkodzenia sprzętów, podczas jego pobytu, przez własne złe użytkowanie, bądź innych osób przebywających w domku.
- Spis rzeczy wchodzących w skład wyposażenia domków znajduje się obok instrukcji obsługi sprzętów.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2021r.
Życzymy przyjemnego wypoczynku,
Zespół Sielsko Anielsko