§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji, najmu, korzystania z domku lub apartamentu oraz pobytu na terenie obiektu „Sielsko Anielsko Tatry”. Zawarcie rezerwacji lub rozpoczęcie pobytu oznacza, że Najemca zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia. Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie obiektu.

1. Definicje:
   • Wynajmujący – właściciel obiektu „Sielsko Anielsko Tatry”.
   • Najemca – osoba dokonująca rezerwacji i odpowiedzialna za grupę podczas pobytu.
   • Obiekt – domek lub apartament oraz przylegający teren i infrastruktura wspólna.
2. Wynajem dotyczy całego domku (maksymalnie 6 osób) lub apartamentu (do 4 osób).
3. Minimalny okres najmu: 2 doby.
4. Rezerwacja wstępna może być dokonana telefonicznie, mailowo lub przez stronę internetową; obowiązuje przez 24 godziny od potwierdzenia dostępności przez Wynajmującego.
5. Rezerwacja staje się gwarantowana po wpłacie zadatku w wysokości 30% wartości pobytu w terminie do 48 godzin od rezerwacji wstępnej.
6. Dane do przelewu:
   • Odbiorca: Sielsko Anielsko Tatry
   • Nr rachunku: 03 1090 1838 0000 0001 4915 1572
   • Tytuł przelewu: Zadatek – [Imię i nazwisko Najemcy], pobyt od … do …, domek/apartament [nazwa]
7. Brak wpłaty zadatku w terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
8. Najemca zobowiązany jest do wpłaty pozostałej kwota za pobyt oraz kaucji w wysokości 500 zł (gotówką przy zameldowaniu).
9. Kaucja jest zwracana w dniu wyjazdu po odbiorze obiektu bez zastrzeżeń.
10. W przypadku rezygnacji z pobytu z przyczyn niezależnych od Wynajmującego, zadatek nie podlega zwrotowi.

§2. Doba hotelowa i zameldowanie/wymeldowanie

1. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 16:00 w dniu przyjazdu i kończy o godzinie 10:00 w dniu wyjazdu.
2. Zameldowanie możliwe w godzinach 16:00–19:00. Przyjazd po godzinie 19:00 możliwy tylko po uprzednim ustaleniu i może być realizowany jako self check‑in (kod do skrytki przekazany przez Rezydentkę). Po godzinie 21.00 w dniu przyjazdu Rezydentka zamelduje gości, którzy przyjechali w godzinach 19-21.
3. W dniu zameldowania Najemca obejmuje domek/apartament, otrzymuje klucze oraz zostaje poinformowany o wyposażeniu i zasadach korzystania ze sprzętu. Najemca ma obowiązek w ciągu 2 godzin od przekazania kluczy zgłosić ewentualne uszkodzenia, zastrzeżenia lub braki — brak zgłoszeń oznacza, że stan obiektu został przyjęty bez zastrzeżeń.
4. Wymeldowanie do godziny 10:00. Możliwe przedłużenie pobytu jedynie za zgodą Wynajmującego i w przypadku dostępności obiektu.
5. Przedłużenie doby hotelowe możliwe za opłatą 300 zł.

§3. Obowiązki Najemcy i warunki pobytu

1. Najemca korzysta z domku/apartamentu zgodnie z ich przeznaczeniem i przestrzega zasad współżycia z sąsiadami oraz innych Gości.
2. Najemca nie może użyczać albo oddawać domku w podnajem innym osobom.
3. Wynajęty domek lub apartament należy pozostawić w takim stanie, w jakim był w dniu przyjazdu.
4. Organizacja imprez (wieczorów panieńskich/kawalerskich, przyjęć) jest zabroniona.
5. Obowiązuje cisza nocna: 22:00–06:00. W razie poważnego zakłócania spokoju Wynajmujący ma prawo przerwać pobyt bez zwrotu za niewykorzystany czas.
6. Zakaz palenia tytoniu, e‑papierosów i otwartego ognia wewnątrz domku/apartamentu. Naruszenie skutkuje opłatą 500 zł.
7. Najemca odpowiada za wszystkie osoby w obiekcie, a w szczególności dzieci.
8. Osoby niepełnoletnie mogą przebywać na terenie domu wyłącznie pod kontrolą opiekuna – osoby pełnoletniej.
9. Najemca odpowiada materialnie za szkody, uszkodzenia lub zniszczenia powstałe w okresie najmu z jego winy lub winy osób przebywających wraz z nim (włącznie z dziećmi).
10. Opłaty orientacyjne za naruszenia lub dodatkowe usługi: zgubienie klucza – 200 zł; brak ręcznika – 50 zł/szt.; sprzątanie ponadnormatywne – od 50 zł.
11. Na terenie obiektu obowiązuje segregacja odpadów.
12. Obiekt wyposażony jest w gaśnice – znajdują się w widocznym miejscu; niewłaściwe użycie może skutkować opłatą 150 zł + koszt sprzątania 200 zł.
13. W domku/apartamencie nie wolno używać urządzeń grzewczych, elektrycznych lub gazowych niebędących standardowym wyposażeniem (grzałki, palniki).
14. Kominek – należy używać wyłącznie drewna udostępnionego przez Wynajmującego.
15. Grillowanie możliwe tylko w miejscu do tego przeznaczonym – nie na drewnianym tarasie.
16. Internet Wi‑Fi w cenie.
17. Korzystanie ze strefy relaksu (sauna) możliwe po wcześniejszym ustaleniu.  Balia z jacuzzi płatne za każdy dzień korzystania 100 zł.
18. Przy korzystaniu obowiązują odrębne regulaminy (higiena, zdrowie, bezpieczeństwo), które również Najemca akceptuje.
19. Na terenie Gminy Bukowina Tatrzańska obowiązują opłaty miejscowe naliczane za osobę za każdy dzień pobytu w wysokości 2,50zł doba/osoba.

§4. Bezpieczeństwo i RODO

1. Parking bezpłatny, niestrzeżony. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za pojazdy i rzeczy pozostawione w nich.
2. Rzeczy osobiste pozostawione w domku/apartamencie – Najemca powinien je zabrać przy wyjeździe.
3. Najemca jest zobowiązany do każdorazowego zamykania drzwi na klucz podczas opuszczania obiektu.
4. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za mienie Najemcy pozostawione w obiekcie.
5. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia losowe niezależne od niego (np. wichury, awarie sieci energetycznej, katastrofy pogodowe), które mogą wpłynąć na komfort pobytu.
6. Teren obiektu objęty jest monitoringiem wizyjnym wyłącznie dla zapewnienia bezpieczeństwa Gości i obiektu.
7. Administratorem danych osobowych Najemców jest Wynajmujący; Najemca wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji rezerwacji, usługi najmu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz krajowymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

§5. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o usługach turystycznych.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 02.12.2025 r. Rezerwacja lub zameldowanie oznacza jego akceptację.
3. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu; goście będą informowani o zmianach z odpowiednim wyprzedzeniem.

Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02 grudnia 2025r.
Życzymy przyjemnego wypoczynku,
Zespół Sielsko Anielsko Tatry